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7月21日,我院召開2016上半年總結大會,醫院領導班子、各部門負責人和醫務、護理骨干代表300多人出席了本次會議。
會議由黃院長主持
首先由常務院長孫如麗作了2016上半年工作總結和下半年的工作布置。孫院長指出,今年上半年,我院緊緊圍繞全年工作目標,不斷加強基礎管理,狠抓各項制度的完善和落實,以改善患者就醫感受為出發點,努力提升醫療服務質量,在推進醫院技術內涵品牌建設等方面取得了初步的成效。
會上,孫院長分別從業務工作量完成情況、醫院規范化管理、醫療質量管理、人才培養、經營思路、后勤保障、文明創建等七大方面對醫院2016年上半年工作進行了全面、客觀、詳實的總結。在總結工作成績的同時,孫院長還從崗位職責、制度規范的執行力、職能部門工作效率、服務態度、??平ㄔO和醫療技術水平等方面指出了存在的問題和不足。同時強調:下半年我們要緊緊圍繞全年的工作目標,深入貫徹落實“重樹信心、重塑聲譽”的會議精神,不斷加強醫療質量和服務水平。要求全院干部職工再接再厲、振奮精神,增強憂患意識、競爭意識、克服醫院發展中的困難,加強內涵建設,團結協作,共同為全面完成今年的目標任務作出自己應有的貢獻。
后,黃院長對今后工作提出三點要求
1、貫徹大會精神,狠抓措施落實
全面認真落實狠抓“八個再”工作要求,不斷規范醫療服務行為,加強醫療質量管理,狠抓制度、職責的落實,醫療貼心、學科建設,新技術、新項目的開展、醫德醫風建設都取得了成效和進步。通過上半年的工作總結,我們要振奮精神,鼓舞斗志,滿懷信心,不斷前進,我們要認真思考在取得成績的同時,如何堅持和鞏固,發揚提升今后的工作。
2、秉承大醫精誠,堅持善待病人醫院
“善待病人,善待員工”的理念只有進行時,永遠不過時,我們要在意、在乎病人,感同身受。希望,兩個“善待”深深扎根在每位員工心中,時時體現在每個員工行動中,只有把兩個“善待”做到位,就是對“大醫精誠”好行動,也是對醫院發展大的支持。
3、夯實基礎管理,把關小事細節
小事產生口碑,細節決定,把小事常態性做好,就是不平凡。我們把服務做優,把細則做精,醫院才能贏得病人的信賴,才能聚集更多的人氣。我們要有一顆感恩的心去回報病人對我們的信任,提高病人到醫院就醫的感受和體驗,提高病人的滿意度,為醫院的品牌和口碑加分。我們要做醫院品牌的傳播者、建設者。希望全體同仁不忘初心,不斷努力,努力提供醫療新需求。共同為醫院創建三級醫院作出我們應有的努力。
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